Häufig gestellte Fragen zum AOK-Pflegenavigator

  • Kostet mich die Teilnahme am AOK-Pflegenavigator etwas?

    Nein. Der Zugang für den Login-Bereich und die Nutzung der damit verbunden Möglichkeiten stehen allen teilnehmenden Pflegeeinrichtungen kostenlos zur Verfügung.
  • Wie kann ich am AOK-Pflegenavigator aktiv teilnehmen?

    Sie erhalten durch Ihre zuständige AOK eine Teilnahmeerklärung. In ihr benennen Sie die von Ihnen zu beschreibenden Pflegeeinrichtung, erklären die wahrheitsgemäße Informationseinstellung und benennen einen Ansprechpartner.

    Wenn Ihre Teilnahmeerklärung bei der AOK eingegangen ist, erhalten Sie umgehend die Zugangsdaten und können Ihre Informationen im AOK-Pflegenavigator einstellen.
  • Aus welchen Datenquellen wird der AOK-Pflegenavigator gespeist?

    Der AOK-Pflegenavigator wird aus zwei Datenquellen gespeist. Aus den Datenbanken der AOK kommen Informationen wie Anschrift, Preise, Art der Pflege und pflegefachliche Schwerpunkte.

    Die Pflegeeinrichtungen haben die Möglichkeit, diese Informationen kostenlos über einen passwortgeschützten Login-Bereich zu ergänzen. Mit Bildern und Informationen über besondere Betreuungsangebote oder zur Anzahl der freien Betten können sich die Einrichtungen umfassend präsentieren.
  • Was kann ich über die Informationen der AOK hinaus zusätzlich beschreiben?

    Sie haben die Möglichkeit,
    • bis zu vier Bilder Ihres Hauses einzustellen.
    • sich mit Hilfe von Piktogrammen näher zu beschreiben. Es gibt folgende Piktogramme:
      • hauseigene Küche
      • eigene Möbel können mitgebracht werden
      • Haustiere sind im Pflegeheim gestattet
      • Möglichkeiten des Probewohnens
      • Übernachtungsmöglichkeiten für Angehörige
      • innerhalb eines Kilometers befinden sich Gartenanlagen zur Benutzung
      • Einkaufsmöglichkeiten im Haus
    • sich mit Hilfe von Freitexten näher zu beschreiben:
      • Kontaktdaten Ihrer Einrichtung
      • Besondere Betreuungsangebote (z.B. wöchentliche Kochgruppen, Sport- oder Spielgruppen)
      • religiöse Angebote
      • Öffnungszeiten der Pflegeeinrichtung
      • Anzahl der Betten, freie Kapazitäten


    Ausführlichere Informationen und genauere Beschreibungen können Sie im Leitfaden für den Login-Bereich des AOK-Pflegenavigators nachlesen.

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